Круглосуточный прием заявок и техподдержка:
+37529 110 77 60
Как сделать заявку
- Позвонить по вышеуказанному номеру
- Сообщить юридическое наименование организации и адрес объекта
- Описать проблему с которой вы столкнулись
- При необходимости выполнить действия которые скажет вам оператор
Для чего нужна дежурная служба
Уважаемые клиенты и посетители сайта, в нашей организации для объектов, которые находятся у нас на техническом обслуживании, создана и надежно функционирует круглосуточная дежурная служба.
Основные задачи которые решает дежурная служба:
- круглосуточный прием заявок на устранение неисправностей
- техническая консультация по вашему объекту о порядке действий в той или иной ситуации
- срочный ремонт и устранение неисправностей на объектах
Удаленный мониторинг
По дополнительной договоренности с заказчиком возможна организация удаленного поста контроля состояния объекта.
Как правило в этом есть необходимость, при отсутствии на объекте оперативного персонала- который может проконтролировать состояние автоматики, либо на объектах где много сложных автоматических систем.
Наличие подобного поста контроля позволяет:
- оперативно реагировать и информировать заказчика о форсмажорных ситуациях на объекте
- автоматически при появлении неисправностей высылать мастера на объект без участия заказчика
- по необходимости производить необходимые манипуляции с автоматикой в моменте
Ответы на часто задаваемые вопросы